Облачная АТС — телефония без оборудования в офисе. Многоканальный номер, IVR, запись через браузер или приложение.
Без капитальных затрат. Сотрудники работают с любого устройства — офис, дом, командировка.
Один номер — несколько звонков. Клиент не слышит занято.
Голосовое меню, распределение по отделам и расписанию.
Каждый звонок фиксируется в карточке клиента автоматически.