IP-телефония — полная замена традиционной офисной связи. Виртуальная АТС, запись, статистика и CRM без дорогого оборудования.
Традиционная телефония ограничена линиями. IP масштабируется мгновенно и даёт аналитику.
Интегратор выбирает SIP-провайдера, получает номера, подключает транк.
Номера, IVR, очереди, переадресация, голосовая почта.
Каждый звонок в сделке. История общения всегда под рукой.