Asterisk — самая распространённая IP-АТС с открытым кодом. На ваш сервер: номера, IVR, запись, очереди.
Полный контроль без ежемесячной платы облаку. Платите только за SIP-транк и работу специалиста.
Маршрутизация по отделам. Клиент попадает к нужному специалисту быстро.
Все разговоры на вашем сервере. Руководитель контролирует качество.
При входящем — карточка клиента открывается автоматически.